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VV5和VV7两款主力车型刚刚上市一年多就获得如此

日期:2019-04-27 01:25

  原标题:2018 CACSI测评结果在京发布 长城汽车四款车型综合满意度排名第一

  中国汽车行业用户满意度(CACSI)奖项被称为中国汽车质量届的最高奖,由中国汽车质量协会根据中国汽车市场的实情状况,对车主进行实地走访、真实调研后得出的权威发布,全面反映了车主对汽车产品及服务的真实满意感知。

  据了解,自2002年开始,中国质量协会连续17年组织开展中国汽车行业用户满意度(CACSI)测评,并每年定期向社会发布测评结果。2018年CACSI测评对象为2018年销量较大的200个品牌车型。调查范围为华北、东北、华东、华中、华南、西南、西北等七大市场区域的75个主要城市。测评指标体系按5个维度构建,包括总体满意度评价,性能设计评价,质量可靠性评价,售后服务评价和销售服务评价。CACSI采用了先进的全球统一标准测评模型,测评结果的稳定性和统计显著性较强,无论对用户选购汽车,还是生产企业改进质量,都有重要的指导意义。

  2018年CACSI测评结果表明,汽车行业满意度提升,自主品牌贡献更大。数据显示,自主品牌满意度78分,同比提高2分。其中很重要的原因是以长城为代表的自主品牌根据用户需求不断进行技术研发与管理创新,持续赢得用户满意。

  在这次公布的“各品牌车型用户满意度测评结果”奖项中,长城汽车旗下四款车型分获综合满意度及关注度第一名,获奖数量之多位列所有参评车企首位,其中VV5以78分的成绩获得“2018年市场关注新车,10万元以上SUV组别”第一名;VV7以81分的成绩获得“20万元以下B级SUV”第一名;哈弗H6车型以79分的成绩获得“10-15万A级SUV”第一名;哈弗M6则以78分的成绩获得“7万及以下A级SUV” 第一名。

  被誉为“国民神车”的哈弗H6在销量上累计保持了63个月的第一名,获得了200多万用户的认可。更重要的是,哈弗通过高效的用户服务与口碑管理,建立起了高满意度的消费者体验。因此,哈弗H6累计四年获得用户综合满意度第一名可谓实至名归。

  在品牌售后和销售服务满意度奖项中,哈弗品牌在自主车企中分别以77分、80分荣获售后服务满意度第一名、销售服务满意度第一名,体现了哈弗品牌对于售后服务、销售服务方面的高度重视。

  另外,WEY品牌作为中国豪华SUV的领军品牌,VV5和VV7两款主力车型刚刚上市一年多就获得如此殊荣,体现了消费者对这一品牌的高度认可。自VV7、 VV5上市以来,销量屡屡攀升,凭借在发动机、变速器等核心技术方面的实力,成功为中国豪华品牌正名。

  本次大会上,除了颁发一系列大奖之外,还以“智能网联”为主题进行了一系列前瞻性的讨论。长城汽车不仅凭借诚信经营和忠诚服务的态度打动了消费者,更展示出在大数据应用、无人驾驶、脑控汽车、车联网等技术上的规模应用和普及,让用户更好的享受“智能•互联”的生活方式。返回搜狐,查看更多

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